Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Syarat

Dengan mendaftar dan menggunakan layanan PesanAja ("Layanan"), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan.

2. Deskripsi Layanan

PesanAja adalah platform Point of Sale (POS) digital berbasis cloud yang dirancang untuk bisnis kafe dan restoran. Layanan mencakup pengelolaan pesanan, kasir digital, kitchen display, laporan penjualan, dan fitur lainnya yang tercantum di halaman produk kami.

3. Akun Pengguna

Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan akun, termasuk menjaga kerahasiaan kata sandi. Anda wajib memberikan informasi yang akurat dan terkini saat pendaftaran. PesanAja berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar ketentuan ini.

4. Masa Trial & Berlangganan

Pengguna baru mendapatkan masa trial gratis selama 14 hari tanpa memerlukan kartu kredit. Setelah masa trial berakhir, layanan akan otomatis ditangguhkan jika tidak ada paket berlangganan aktif. Harga dan paket berlangganan dapat berubah dengan pemberitahuan sebelumnya.

5. Penggunaan yang Dilarang

Anda dilarang menggunakan Layanan untuk: (a) aktivitas ilegal atau melanggar hukum yang berlaku di Indonesia; (b) menyebarkan konten berbahaya, menyesatkan, atau melanggar hak pihak ketiga; (c) melakukan reverse engineering, scraping, atau eksploitasi sistem; (d) berbagi akses dengan pihak yang tidak berwenang.

6. Data & Privasi

Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan Layanan, termasuk data transaksi, data akun, dan data penggunaan. Data Anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga. Kami menerapkan enkripsi dan standar keamanan industri untuk melindungi data Anda. Detail lengkap tersedia di Kebijakan Privasi kami.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten, desain, kode, dan merek dagang dalam Layanan adalah milik PesanAja dan dilindungi hukum hak cipta Indonesia. Anda hanya mendapat lisensi terbatas dan tidak eksklusif untuk menggunakan Layanan sesuai ketentuan ini.

8. Batasan Tanggung Jawab

PesanAja tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau gangguan bisnis yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan. Total tanggung jawab kami tidak melebihi jumlah yang Anda bayarkan dalam 3 bulan terakhir.

9. Penghentian Layanan

Anda dapat membatalkan langganan kapan saja. PesanAja berhak menghentikan atau menangguhkan akses Anda jika terjadi pelanggaran terhadap ketentuan ini. Setelah penghentian, data Anda akan disimpan selama 30 hari sebelum dihapus permanen.

10. Perubahan Ketentuan

PesanAja berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi dalam aplikasi minimal 14 hari sebelum berlaku. Melanjutkan penggunaan Layanan setelah perubahan berlaku berarti Anda menyetujui ketentuan baru.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa diselesaikan melalui musyawarah mufakat, dan jika tidak tercapai, akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri yang berwenang di Indonesia.

📧 Pertanyaan? Hubungi kami di support@pesanaja.online